AGB’s

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Team-Instruktor / GTG GmbH Stand 2020

1. Anmeldemöglichkeiten:

per Post: Team-Instruktor / GTG GmbH, Bürglegasse 26,  A-6850 Dornbirn

Internet: www.team-instruktor.at / Email: info@team-instruktor.at

Bitte bei Anmeldungen unbedingt den Namen des Teilnehmers und die vollständige Adresse des Absenders inkl. Telefon und E-Mail angeben.

2. Anmeldebestätigung

Sie erhalten nach Eingang Ihrer Anmeldung von uns eine schriftliche Bestätigung. 4 Wochen vor Beginn des Seminars / Trainings erhalten Sie die Rechnung. Wir behalten uns vor, das Seminar / Training aus wichtigem Grund zu stornieren. In diesem Fall sind wir nur zur Erstattung bereits gezahlter Investitionsbeträge verpflichtet. Für Verdienstentgang und Aufwände Ihres Unternehmen übernehmen wir keinerlei Ersatzleistungen.

3. Leistungen

Unsere Leistungen umfassen die Durchführung des Seminars / Trainings laut Beschreibung, sowie umfassendes Teilnehmermaterial und Nachbetreuung laut jeweiliger Beschreibung (Angebot,Telefon/Email). Die Investition versteht sich zzgl. MwSt.

4. Unterkunft

Notwendige Hotelreservierungen nehmen wir gerne in Ihrem Auftrag vor. Die Kosten für Unterkunft und Verpflegung, rechnen Sie bitte vor Ort mit dem Hotel ab.

5. Änderungen 

Sie sind am gebuchten Termin verhindert – was tun? Sie haben mehrere Möglichkeiten: Sie nennen Team-Instruktor / GTG GmbH – Training einen Ersatzteilnehmer

Sie buchen um (einmalig bis 21 Tage vor Seminarbeginn).

Sie stornieren den Termin und zahlen 100% der Gebühren, wenn Ihre Absage weniger als 14 Tage vor Trainingsbeginn bei Team-Instruktor / GTG GmbH eintrifft.

Wenn Ihre Absage 14-28 Tage vor Beginn des Trainings bei Team-Instruktor / GTG GmbH eingeht, zahlen Sie nur 75%. Wenn Ihre Absage mehr als 28 Tage vor Beginn des Trainings bei Team-Instruktor / GTG GmbH eingeht, zahlen Sie nur 50%. Team-Instruktor / GTG GmbH behält sich vor, Trainingsinhalte im Interesse der Teilnehmergruppe zu ändern.

6. Teilnehmerzahl

Zur effizienten Durchführung des Seminars und zur Einhaltung eines hohen Qualitätsstandards ist die Zahl der Teilnehmer begrenzt. Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bei uns berücksichtigt. Wir empfehlen Ihnen daher eine frühzeitige Anmeldung.

Sie haben noch weitere Fragen? Wir beraten Sie gerne:

per Telefon: +43(0)664 43 34 937        

Email: info@team-instruktor.at

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Feldkirch Vorarlberg.

Team-Instruktor / GTG GmbH                    

Geschäftsführer: Edi Gerstgrasser, Werner Tschertschek & Markus Gerstl

Allgemeine Geschäftsbedingungen für kundenspezifische Dienstleistungen

1. Leistungsumfang der Dienstleistungen

Die im Auftrag näher beschriebenen Dienstleistungen werden von Team-Instruktor / GTG GmbH in eigenen Räumlichkeiten von erfahrenen Beratern/Trainern durchgeführt. Team-Instruktor / GTG GmbH erbringt die vereinbarten Leistungen auf Wunsch des Kunden – zu den bei Team-Instruktor / GTG GmbH jeweils gültigen Bedingungen – auch in dessen Räumen oder in Hotels. Ort und Zeit gelten jeweils wie im Auftrag vereinbart. Werden Dienstleistungen außerhalb der Räume der Team-Instruktor / GTG GmbH erbracht zu denen Hard- und Softwareprodukte benötigt werden, obliegt die Betriebsbereitschaft dieser Produkte, sofern nichts anderes vereinbart wurde, dem Kunden. Ebenso stellt der Kunde die notwendigen Räumlichkeiten (im eigenen Hause, bzw. in Hotels) zur Verfügung, bzw. übernimmt die anfallenden Kosten, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Werden Seminarräume auf Wunsch des Auftraggebers bei den jeweiligen Behörden um Genehmigung angesucht und bewilligt so werden die Aufwandskosten dem Auftraggeber in Rechnung gestellt.

Team-Instruktor / GTG GmbH führt die Dienstleistungen im vereinbarten Rahmen gemäß der Vereinbarung durch. Diese Leistungen werden mit der Sorgfalt eines ordentlichen Beraters/Trainers und unter aktiver Mitwirkung durch den Kunden vorgenommen. Eine Gewährleistung für das Eintreffen der Wirkung bestimmter Empfehlungen/Ergebnisse wird jedoch nicht übernommen. Bei Bedarf, bzw. auf Wunsch des Kunden, erstellt Team-Instruktor / GTG GmbH ein Konzept, welches sowohl dem Training, als auch dem Teilnehmermaterial als Basis dient. Die Anforderungen des Kunden werden dabei voll berücksichtigt. Methoden und Inhalte legt Team-Instruktor / GTG GmbH aufgrund seiner Erfahrung und Berufspraxis fest. Team-Instruktor / GTG GmbH behält sich vor im Training situativ Inhalte und Methoden zu verändern, sofern dies der Trainingsablauf erforderlich macht.

Team-Instruktor / GTG GmbH ist berechtigt, Fotos und sonstiges Bildmaterial (insbesondere Videos) von jeder Veranstaltung anzufertigen und unentgeltlich in Werbebroschüren und sonstigen Publikationen und Veröffentlichungen (insbesondere auch im Internet) zu verwenden. Die Zustimmung kann vom Teilnehmer jederzeit schriftlich bei Team-Instruktor / GTG GmbH widerrufen werden.

2. Storno von Dienstleistungen

Bei einer Stornierung und bei Terminänderungen der vereinbarten Dienstleistung durch den Kunden bis zu 3 Monate vor dem vereinbarten Termin fallen 15% des vereinbarten Auftragswerts ohne Nachweis der Aufwendungen an. Bei einer Stornierung von drei Monaten bis zu einem Monat vor Dienstleistungserbringung fallen 50 % des vereinbarten Auftragswerts ohne Nachweis der Aufwendungen an. Bei einer Stornierung weniger als einem Monat vor Dienstleistungsbeginn fallen 100 % des vereinbarten Auftragswerts an. Fälligkeit innerhalb von 8 Tagen nach Rechnungsstellung.

Team-Instruktor / GTG GmbH kann vom Vertrag zurücktreten, falls die Dienstleistungen wegen Krankheit des Beraters/Trainers, aus technischen Gründen oder aus anderen von Team-Instruktor / GTG GmbH nicht zu vertretenden Gründen ausfallen müssen. Team-Instruktor / GTG GmbH wird vor Ausübung des Rücktrittsrechts versuchen, einen andern geeigneten Mitarbeiter mit der Durchführung der Dienstleistungen zu betrauen oder diese auf einen anderen Termin zu verlegen, sofern die Möglichkeit dazu besteht und der Kunde damit einverstanden ist. Solche Änderungen wird Team-Instruktor / GTG GmbH dem Kunden unverzüglich mitteilen und dann schriftlich bestätigen.

3. Unterlagen

Soweit vereinbart stellt Team-Instruktor / GTG GmbH bei Trainings für jeden Teilnehmer ein Teilnehmermaterial in ausgedruckter Form zur Verfügung. Das Teilnehmermaterial gibt kurze Informationen über Trainingsinhalte und lässt insbesondere Raum für persönliche Ergänzungen während des Trainings. Hierzu sind Team-Instruktor / GTG GmbH spätestens 10 Tage vor Trainingsbeginn Vor- und Zunamen der Teilnehmer schriftlich bekannt zu geben. Alle Rechte an den von Team-Instruktor / GTG GmbH individuell für den Auftraggeber erstellten Materialien (z.B. Konzepte, Unterlagen, Checklisten oder Software-Programme) stehen ausschließlich dem Auftraggeber zu. Team-Instruktor / GTG GmbH bleibt jedoch zur Mitbenutzung und zur sonstigen beliebigen Verwendung nicht geschützter Ideen, Konzepte und Erfahrungen und Techniken berechtigt, die bei der Erbringung der Leistung verwandt oder entwickelt wurden. Die Unterlagen oder Teile daraus dürfen ohne Genehmigung von Team-Instruktor / GTG GmbH weder vervielfältigt noch nachgedruckt, noch übersetzt, noch an Dritte weitergegeben werden. Die Teilnehmer verpflichten sich, den Urheberrechtsschutz der verwendeten Unterlagen zu beachten und keine unerlaubten Kopien anzufertigen.

4. Honorare

Es gelten die vereinbarten Honorare zuzüglich gültiger Umsatzsteuer. Sie bestehen in der Regel aus Tagessätzen oder aus einer Projektpauschale die die Trainingsleistungen und Trainingsunterlagen enthalten, oder aus einem Einzelnachweis der einzelnen Dienstleistungen, jeweils nach getroffener Vereinbarung.

5. Reisekosten und Spesen

Findet die Beratung, bzw. finden die Trainings außerhalb eines Radius von 25 km von Dornbirn statt, entstehen folgende Reisekosten und Spesen: Tagessatz Spesen 35,00 Euro, Reisekosten per PKW pro km 0,45 Euro, 1. Klasse per Bahn, Economy Class per Flugzeug, Hotel (Übernachtung mit Frühstück) ca. 60 – 120 Euro, jeweils nach Beleg.

6. Zahlungsbedingungen

Die Honorare sind ohne Abzug, spätestens zum Dienstleistungsbeginn fällig, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde. Alle Zahlungen sind per Überweisung mit Angabe der Rechnungsnummer auf das auf der Rechnung angegebene Konto anzuweisen.

7. Sicherheit

Der Teilnehmer ist verpflichtet, die am Veranstaltungsort geltenden Sicherheitsbestimmungen einzuhalten.

8. Haftung

Die Team-Instruktor / GTG GmbH haftet für keine Schadensersatzansprüche, soweit nicht z. B. bei Schäden an privat genutzten Sachen oder wegen Vorsatzes oder grober Fahrlässigkeit zwingend gehaftet wird.

9. Nebenabreden, Gerichtsstand

Nebenabreden bedürfen der Schriftform. Gerichtsstand ist Feldkirch Vorarlberg, wenn der Kunde Vollkaufmann ist. Sofern eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen aus Rechtsgründen nichtig ist, wird die Wirksamkeit der übrigen Geschäftsbedingungen hierdurch nicht berührt. Anstelle der nichtigen Bestimmung tritt die entsprechende, ihrem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommende, zulässige Regelung.

Geschäftsführung                                                                                                             

Edmund Gerstgrasser, Werner Tschertschek & Markus Gerstl